Podemos te ajudar a receber uma indenização!
Atraso de voo, cancelamento sem aviso, overbooking ou bagagem extraviada? Nossa equipe especializada em direito aeronáutico pode garantir seus direitos e conseguir a indenização que você merece.
Preencha o formulário abaixo e nossa equipe especializada em direito aeronáutico entrará em contato para analisar seu caso de indenização.
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Somos especialistas em direitos do consumidor e direito aeronáutico, garantindo o melhor atendimento para conseguir sua indenização.
Nossa equipe é especializada em casos contra companhias aéreas.
Todo o processo pode ser feito sem sair de casa, de forma rápida e segura.
Sem custos adiantados. Nossos honorários são cobrados apenas em caso de êxito.
Atendemos clientes em todo o Brasil, independente da sua localização.
Temos um histórico comprovado de casos bem-sucedidos contra companhias aéreas.
Cada caso é único e recebe atenção individualizada da nossa equipe.
Você sabia que pode ter direito a indenização em diversas situações enfrentadas em viagens aéreas? Confira os principais casos em que é possível conseguir compensação financeira das companhias aéreas:
Falta de assistência adequada ou prejuízos causados por atrasos longos.Quando a companhia aérea não oferece assistência adequada (alimentação, hospedagem, transporte) ou causa prejuízos pessoais e profissionais. Direito garantido pela ANAC e Código de Defesa do Consumidor.
Sem reacomodação adequada ou devolução imediata do valor.Cancelamento de voo sem comunicação prévia, principalmente quando não há reacomodação satisfatória ou devolução imediata do valor pago. Direito à indenização por danos morais e materiais.
Embarque negado mesmo com bilhete confirmado.Situação de overbooking onde o passageiro com bilhete confirmado não consegue embarcar por excesso de passageiros no voo. Prática abusiva que gera direito à indenização.
Atraso no primeiro voo impede conexão seguinte.Atrasos no primeiro trecho que impedem o passageiro de embarcar no voo de conexão. Companhia aérea deve garantir reacomodação e assistência material.
Bagagem perdida, danificada ou não devolvida.Bagagem extraviada que não chega ao destino, é danificada ou nunca é devolvida, gerando transtornos e perdas materiais. Direito à indenização por danos morais e materiais.
Demora excessiva na entrega da bagagem.Demora excessiva na entrega da bagagem, principalmente quando contém itens essenciais para a viagem. Gera direito à indenização por transtornos causados.
Tratamento grosseiro, humilhante ou discriminatório.Atitudes grosseiras, humilhantes ou discriminatórias durante o atendimento por funcionários da companhia aérea. Violação dos direitos da personalidade.
Objetos danificados por falha no manuseio.Objetos danificados dentro da bagagem despachada ou bagagem de mão por falha no manuseio da companhia aérea. Direito à reparação dos danos.
Perda de reservas, compromissos por falhas da empresa.Perda de reservas de hotel, diárias, compromissos ou eventos importantes por culpa de atrasos ou falhas da companhia aérea em voos internacionais.
Falta de suporte adequado a pessoas que precisam de assistência especial.Quando a companhia aérea não presta o suporte necessário previsto por lei a pessoas com deficiência, idosos, gestantes ou crianças desacompanhadas.
Os valores de indenização por problemas com companhias aéreas podem variar conforme a gravidade do caso, prejuízos comprovados e jurisprudência dos tribunais brasileiros. Nossa equipe especializada em direito aeronáutico fará uma análise detalhada do seu caso para estimar o valor mais preciso da compensação.
O prazo para buscar indenização é de até 5 anos após o ocorrido.
Sim, guarde bilhete, cartão de embarque e comprovantes de gastos extras.
Cada caso é analisado individualmente, mas temos alta taxa de sucesso.
⚖️ Se você passou por alguma dessas situações, entre em contato conosco. Podemos te ajudar a conseguir a indenização que você tem direito.
Somos um escritório especializado em direitos do consumidor, com foco em casos contra companhias aéreas.
A CG Assessoria Jurídica nasceu com a missão de defender os direitos dos consumidores lesados por companhias aéreas. Nossa equipe é formada por advogados especializados em direito do consumidor, com vasta experiência em casos de atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagens.
Acreditamos que todo consumidor merece ser respeitado e ter seus direitos garantidos. Por isso, trabalhamos incansavelmente para que nossos clientes recebam as indenizações justas pelos transtornos sofridos.
Nosso diferencial está no atendimento personalizado e na transparência em todas as etapas do processo. Você será informado sobre cada passo e terá todo o suporte necessário até a conclusão do seu caso.
Defendendo seus direitos desde 2015
500+
Casos de sucesso
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Taxa de aprovação
Veja como ajudamos pessoas como você a conseguir indenização de companhias aéreas e garantir seus direitos.
"Meu voo foi cancelado sem aviso prévio e graças à CG Assessoria consegui uma indenização de R$ 5.000. Atendimento excelente e muito profissional!"
Carlos Silva
Cliente
"Tive minha bagagem extraviada em uma viagem internacional. A equipe da CG foi extremamente eficiente e conseguiu minha indenização em tempo recorde."
Ana Oliveira
Cliente
"Após um atraso de mais de 4 horas, a companhia aérea se recusou a me dar assistência. Com a ajuda da CG Assessoria, recebi a indenização que tinha direito."
Roberto Mendes
Cliente
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